|
|
O firmie
Firma AUTO-CZʦCI dzia³a na terenie Kielc od 1993r. Dotychczas wykonywa³a swoje us³ugi w zakresie:
- z³omowania pojazdów
- sprzeda¿y czê¶ci u¿ywanych do samochodów osobowych
- monta¿u zakupionych czê¶ci
Obecnie Firma uruchomi³a internetow± sprzeda¿ czê¶ci zamiennych pochodz±cych z demonta¿u samochodów osobowych
Nasza oferta
Prowadzimy sprzeda¿ czê¶ci zamiennych do wszystkich marek
samochodów. Czê¶ci które oferujemy do sprzeda¿y s± dobrej
jako¶ci, sprawdzane s± pod wzglêdem technicznym na które
udzielamy gwarancji rozruchowej.
W ofercie swojej posiadamy równie¿ czê¶ci do modeli nowszych
produkowanych po 2000r.
Zapotrzebowanie na czê¶ci zamienne nale¿y sk³adaæ wg procedury
omówionej w czê¶ci "zamówienia".
Dostawa czê¶ci dokonywana jest w ci±gu 2 dni po dokonaniu
p³atno¶ci (przedp³aty) przez klienta.
Zamówienia
Aby zamówiæ u nas towar nale¿y wype³niæ formularz zamówienia. Procedura zamówienia opisana jest w formularzu.
Dostawa i reklamacje
Dostawa towarów
Dostawa zrealizowana zostanie w terminie 2 dni od wp³aty nale¿no¶ci. Terminem realizacji jest data nadania przesy³ki. Zamawiane czê¶ci dostarczymy poczt± kuriersk±. Klient mo¿e wybraæ inny sposób dostawy jak równie¿ mo¿e zdecydowaæ, ¿e odbierze czê¶ci osobi¶cie o czym wcze¶niej powiadomi dostawcê telefonicznie. Koszt wysy³ki towaru pokrywa dostawca.
Reklamacje
W przypadku gdy dostarczona czê¶æ zamienna jest wadliwa lub niezgodna z zamówieniem, wówczas klient mo¿e zg³osiæ reklamacjê. W tym celu wype³nia za³±czony druk reklamacyjny i przesy³a go na adres e-mail dostawcy. Równolegle klient zwraca zamówion± czê¶æ zamienn± wraz z kserokopi± faktury lub z oryginalnym paragonem fiskalnym. Reklamacje mo¿na sk³adaæ w ci±gu 2 tygodni od daty dostawy (daty faktury). Zwrot reklamowanej czê¶ci dokonywany jest na koszt klienta. W szczególnych przypadkach koszty zwrotu towaru pokrywa dostawca.
Sposób za³atwienia reklamacji uzgadniany jest telefonicznie. ¦rodki finansowe na równowarto¶æ uwzglêdnionej przez dostawcê reklamacji zwracane s± przelewem na konto zamawiaj±cego. Jednocze¶nie dostawca wystawia fakturê koryguj±c±.
Pobierz druk zg³oszenia reklamacji
|
|
|
|
Do góry
